Si necesitas hacer un trámite tributario presencial en Quito, aquí tienes las direcciones, teléfonos y horarios de los centros de atención del Servicio de Rentas Internas (SRI), contrastados con el directorio publicado por la institución. Comprueba la disponibilidad del servicio que necesitas antes de desplazarte.
Centros de atención del SRI en Quito: direcciones y horarios
Los centros indicados por el SRI para Quito atienden de 08:00 a 17:00 en jornadas ordinarias de lunes a viernes. La disponibilidad puede cambiar durante feriados y eventos especiales. Los teléfonos siguientes corresponden a cada sede, no a un call center genérico.
Centro de atención 1
Plataforma Gubernamental de Gestión Financiera
- Dirección
- Av. Amazonas entre Unión Nacional de Periodistas y José Villalengua
- Código postal
- 170506
- Teléfono
- (02) 3936-300
- Horario habitual
- Lunes a viernes, 08:00–17:00
Atención de trámites por Secretaría
Centro de atención 2
Salinas y Santiago
- Dirección
- Salinas N17-203 y Santiago, edificio Alhambra
- Código postal
- 170411
- Teléfono
- (02) 2978-700
- Horario habitual
- Lunes a viernes, 08:00–17:00
Departamento de Cobro: obligaciones firmes, facilidades de pago y coactiva
Centro de atención 3
Quito Norte
- Dirección
- Av. Galo Plaza Lasso N58-162 y Av. Luis Tufiño
- Código postal
- 170513
- Teléfono
- (02) 2471-282
- Horario habitual
- Lunes a viernes, 08:00–17:00
Centro de atención en el norte de Quito
Centro de atención 4
Quito Sur
- Dirección
- Plataforma Gubernamental de Desarrollo Social, Av. Quitumbe Ñan y Av. Amaru Ñan, bloque B, planta baja
- Código postal
- 170702
- Teléfono
- (02) 2549-182 / (02) 2542-690
- Horario habitual
- Lunes a viernes, 08:00–17:00
Centro de atención en el sur de Quito
Centro de atención 5
Amazonas
- Dirección
- Amazonas N21-125 y Robles, edificio Río Amazonas, planta baja
- Código postal
- 170526
- Teléfono
- (02) 2540-003
- Horario habitual
- Lunes a viernes, 08:00–17:00
Centro de atención en el sector Amazonas
Centro de atención 6
Tumbaco
- Dirección
- Av. Oswaldo Guayasamín y Arzobispo González Suárez, C. C. Ventura Mall, locales 22A y 22B
- Código postal
- 170902
- Teléfono
- (02) 2379-178
- Horario habitual
- Lunes a viernes, 08:00–17:00
Centro de atención para el sector de Tumbaco
Mapa de la Plataforma Gubernamental del SRI
El centro de la Plataforma Gubernamental de Gestión Financiera se encuentra en la avenida Amazonas, entre Unión Nacional de Periodistas y José Villalengua. Usa la dirección escrita para confirmar el destino, especialmente si el mapa no carga.
Citas, atención y documentación
Según el SRI, los centros atienden trámites por orden de llegada y también existe un sistema de cita previa sujeto a la disponibilidad de cada centro. Con cita, debes presentarte aproximadamente diez minutos antes y verificar el servicio seleccionado.
Antes de ir, confirma los requisitos específicos del trámite: identificación, documentos de respaldo y autorizaciones cuando actúas por un tercero. El SRI indica que recibe hasta tres trámites por titular bajo sus condiciones de atención. Para consultas de RUC o certificados, revisa primero si puedes resolverlo en línea.
Preguntas frecuentes sobre oficinas SRI en Quito
¿Cuál es el horario de atención de las agencias del SRI en Quito?
En las sedes citadas, el directorio oficial informa atención habitual de 08:00 a 17:00. Los feriados nacionales y locales pueden modificar ese horario.
¿A qué oficina debo acudir para una deuda en firme o facilidades de pago?
El SRI identifica el centro Salinas y Santiago como sede del Departamento de Cobro para determinados procesos relacionados con obligaciones firmes, impugnadas y facilidades de pago. Verifica tu trámite antes de trasladarte.
¿La cita previa es obligatoria?
La entidad informa atención bajo demanda y por orden de llegada, además de ofrecer citas previas. Consulta el procedimiento y la disponibilidad del servicio que vas a realizar.
¿Puedo hacer trámites del RUC sin ir a una oficina?
Varios trámites del RUC tienen opciones digitales. Revisa nuestras guías de consulta del RUC, actualización y requisitos de inscripción.
Otras oficinas y guías relacionadas
Fuentes oficiales: SRI: centros de atención de Pichincha y SRI: citas y atención presencial. Este portal es informativo e independiente del SRI.